crowd

La industria turística de un país o de una zona, región, ciudad, pueblo, etc. Requiere de nuevas estrategias que le permitan ser altamente competitiva e innovadora para sobrevivir en este rubro que cada día requiere de nuevas alternativas de ocio y entretenimiento.

Para entrar en el tema del crowdsourcing iniciemos con el entendimiento del concepto:
Crowdsourcing, del inglés crowd (multitud) y outsourcing (externalización), que se podría traducir al español como "colaboración abierta distribuida" o "externalización abierta de tareas", consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta. (Wikipedia)
“Es una herramienta o vertiente para externalizar tareas y trabajos mediante el uso de comunidades virtuales masivas de profesionales o conocedores en un campo determinado”.
Si se quiere ser competitivo en la industria turística hay que innovar y el Crowdsourcing Turístico permite que conocimiento de las masas genere una innovación abierta, donde todos aporten ideas para: Marcas, Logos, slogan, segmentos de mercados, atractivos turísticos, circuitos, rutas, infraestructura, normas de calidad, estrategias de marketing turístico, campañas publicitarias, sitios web, oferta hotelera y restaurantera, etc.
El turismo no tiene que tener miedo a nuevas alternativas, tiene que abrirse a nuevos desafíos, hay que aprovechar el conocimiento colectivo de los turistas y otros interesados que se pueden conectar en una causa en común utilizando las nuevas tecnologías y cada uno aportando sus ideas.
¿Qué ventajas tiene el Crowdsourcing Turístico?
• Compilación de una gran variedad de propuestas turísticas de alta calidad por parte de tu comunidad.
• Disminución de costos.
• Feedback interno y permanente.
• Generación continúa de ideas innovadoras.
• Resolución de problemas.
• Búsqueda de nuevos nichos de mercados.
• Tiempos efectivos para nuevos proyectos.

Si empresas transnacionales ya están aprovechando los beneficios del crowdsourcing por que la industria turística no???.

El turismo integral de salud puede verse como una verdadera alternativa para los países latinoamericanos, si se potencia la atención turística sanitaria privada, mediante la estructuración de un producto y servicios (salud – turismo) que aproveche la demanda creciente identificada para generar una industria turística que diversifique y complemente la actual, y que diversifique la oferta turística tradicional.

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